【A1】PIKAPRO DXとは、SIAA（抗菌製品技術協議会）の認証を受けた抗菌性能を有し、安全性に配慮したガラスコーティング剤です。

【A2】上記した通り、SIAA（公益財団法人抗菌製品技術協議会）という第三者機関の定める厳しい基準をクリアし、認証を受けております。一般財団法人日本食品分析センターの「JIS Z 2801抗菌加工製品ー抗菌性試験方法・抗菌効果」の検査により、抗菌効果があることが実証されております。

【A3】コーティング剤が保護対象に残存している間は効果は持続します。しかしながら、お客様のご使用状況等によって、残存期間はまちまちになります。１つの目安として、スマートフォンの画面でカバーをしない場合には、概ね半年〜１年間程度で塗り替えが必要になります。コーティング膜自体は促進耐候試験、耐摩耗試験で3年の耐久性を証明されております。ただし、お客様のご使用状況にもよりますので、効果持続期間を保証できるものではありません。

【A4】スマートフォンの１面を施工する場合には、概ね0.03ccとなります。約0.1ccでスマートフォンの表裏をそれぞれ２回塗りできます。

【A5】常温にて保存できます。直射日光が当たらない冷暗所で未開封の状態で保管した場合には、3年程は製品の劣化はありません。

【A6】目や口を清潔な水ですすぎ、様子を観察してください。様子をみて違和感や気分がすぐれない場合には、医療機関で受診してください。

【A7】他社のガラスコーティング剤と異なり、人体に危険な添加物を使用しておりません。有害な物質を含んでいないので、塗布時に手袋やゴーグルなどは必要ありません。

【A8】ケイ素と抗菌剤（無機類）を結合させたものです。約２５種類の成分から作成しておりますが、主たる成分は珪素化合物。その他は、純油水性炭素、ポリッシング（研磨剤）・中性ワックス等となります。現在、市場にある多くのコーティング剤は、車のボディのコーティングをメインに設計されており、付着率を高めるために、ジブチルエーテルやフッ素などを配合し製造されております。これらの体に有害な原料を使わずに、ケイ素を中心に混ぜ合わせて安定させたのがPIKAPRO DXです。毒性試験・刺激性試験・アレルギー性試験等についても第三者機関により安全性に問題がないことが証明されております。

【A9】「消毒剤」はウイルスや菌を、瞬間的に除去します。しかし「抗菌」というのは、特定の菌やウイルスが増えづらく、時間が経つと自然に減少してゆく環境を作ることをいいます。

【A10】開封後の長期保管は、保管環境によっては、成分が蒸発、硬化などをしてしまう恐れがある為、できるだけ早期に使い切っていただくことを推奨しております。

【A11】PIKAPRO DXをコーティングした後は、硬度試験などにより強度が増す（＝割れにくくなる）ことや硬度が増す（＝傷に強くなる）ということに対して一定の効果は検証されておりますが、スマホの画面の破損に関しては、「落下した時の角度」などで破損することもあります。絶対に割れない、傷つかないという訳ではありません。

【A12】硬度試験とは、硬度測定基準で、鉛筆ひっかき傷試験をいいます。PIKAPRO DXは、「一般財団法人日本塗料検査協会」の「JIS-K5600-5-4 ひっかき硬度（鉛筆法）」にて検査を行っており、9H以上の硬度があることを実証しております。塗布直後は４Hであるものの、徐々に硬度を増し、48時間後に9Hの硬度に達します。

【A13】全ての種類のスマートフォンに施工することができます。また、スマートフォンだけでなく、下地が硬い「ゲーム機」・「家電」などにも施工することができます。

【A14】内部の機器などを取り替えたり、改造した場合には、メーカー保証の対象外となります。しかしながら、PIKAPRO DXでコーティングした携帯電話がメーカーから改造品だとみなされた事例は、今のところございません。

【A15】ガラスフィルムなどをスマートフォンの画面に貼付した後でコーティングをしてください。ガラスフィルムを貼る前に施工してしまいますと、スマートフォンとガラスフィルムの間にPIKAPRO DXの層ができてしまい、抗菌効果をなくしてしまいます。